人力資源服務介紹-上海工慧企業管理
信息來源：工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-7-13瀏覽量：4752字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
人力資源外包，簡稱HRO
指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能交 由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率最大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。
人事代理服務是一種人力資源外包，是企業根據需求將一項或多項人力資源管理工作或職能交由專業的第三方代理，以降低人力資源管理成本，提高人力資源管理效率。
| A、 增值服務項目 | |||
| 序號 | 服務項目 | 服務內容明細 | 服務質量承諾 |
| 1 | 入職/離職 | 員工個人材料收集，辦理員工錄用，離職相關手續 | 收到企業錄用或離職通知后，三個工作日以內及時通知員工準備相應的材料 |
| 2 | 社會保險 | 社會保險轉入/開戶 | 督促員工提交材料，材料交齊后工慧會及時辦理相關事宜 |
| 社會保險基數的審核/計算/申報/繳納 | 按月落實，保證每月準確到賬 | ||
| 養老/工傷/失業/醫療/生育保險政策咨詢和領取或享受 | 保證及時提供員工所在城市最新的保險領取和享受政策，保證員工利益 | ||
| 社會保險轉出 | 實際截止日提前2天企業通知截止，及時轉出保險手續 | ||
| 幫員工做工傷定級及工傷理賠等事宜 | 第一時間內與員工索要相關文件進行工傷報備，及后期工傷理賠指導 | ||
| 幫員工作醫療保險的報銷手續，醫保咨詢 | 及時跟進結果，細心為員工解答 | ||
| 3 | 住房公積金 | 開戶/轉入 | 督促原公積金轉入到賬 |
| 基數審核計算申報繳納 | 提供各地最新貸款指導和政策 | ||
| 公積金貸款指導和辦理 | 提供各地新貸款指導和政策 | ||
| 公積金支取指導和辦理 | 提供各地支取流程和政策 | ||
| 公積金轉出 | 準確對賬轉出，保證及時到達新賬戶 | ||
| 4 | 人事檔案 | 人事檔案調入（外地/專業/復原/應屆畢業生分配） | 一個月內完成，上門服務 |
| 人事檔案檢查，存放 | 保證材料齊全，存放安全（存放于國家指定機構） | ||
| 相關政審（出國/轉正定級/職稱評定/資格報考/工作表現政審） | 前程負責提醒，但需要得到員工所在公司確認后方可辦理 | ||
| 檔案調出 | 有員工工作公司確認，員工補齊存檔費，工慧妥善交接到新的檔案接收單位 | ||
| 5 | 上海市居住證辦理 | 積分申請、增加同住人信息、居住地址變更、單位信息變更 | 根據人才服務中心相應辦事流程 |
| B、增值服務項目 | |||
| 1 | 商業保險 | 主險 | 意外險、人身險（疾病死亡）、50%賠付、90%賠付（團體意外+90%醫療險）、100%賠付（團體人身保險+100%醫療險）（有免賠額）、100%賠付（團體人身保險+100%醫療險）、重大疾?。ㄖ丶?0種） |
| 附加險 | 醫療險附加無封頂、醫療險附加住院補貼、醫療險附加獨生子女險、90%配偶險、醫療險附加高額無憂 | ||
| 2 | 體檢 | 入職體檢 | 內科、心電圖、胸透、肝功能、轉氨酶、尿常規等 |
| 年度體檢 | 內科、外科、眼科、耳科、五官科、胸透、心電圖、腹部B超、血糖血脂、肝功能、轉氨酶、口腔、血常規、已婚女性增加婦科檢查等。 | ||
勞務外包又稱人才外包、人才租賃、勞動力外包、勞動力租賃，是指由勞務外包機構與外包員工簽訂勞動合同，外包員工向用工企業提供勞務的一種新型用工模式。勞務外包與人事代理的服務內容基本相同，但核心區別是勞動關系的不同，即勞動合同關系存在于勞務外包機構與外包員工之間，但勞動力給付則發生于外包員工與用工企業之間。
勞務外包的最顯著特征就是勞動力的雇傭和使用分離，不僅可以節省用工企業勞動力的使用和管理成本，更重要的是有利于用人單位用人的靈活性，并且可以減少勞動關系風險。
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1全程勞務外包
由工慧集團外包機構承擔一整套員工外包服務工作，包括人才招募、人才選拔、崗前培訓、績效評價、報酬和福利、安全、健康、社保繳納、工傷理賠與勞動糾紛等一條龍服務。
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2轉移勞務外包
用工企業自行招募、選拔、培訓人員，再由工慧集團與員工簽訂勞動合同，并全部負責員工的報酬、福利、績效評估、社保繳納、工傷理賠與處理勞動糾紛等事務。
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3短期勞務外包
企業因臨時性、輔助性、替代性、季節性的用工需要而委托工慧集團外包相關的專業人才。
1、一對一專業服務：工慧集團為每個客戶指定專門的服務專員或項目經理，客戶只需與該指定人員進行對接，即可完成所有的員工外包相關服務對接工作，大大提高客戶的工作對接效率。
2、大客戶駐點服務：服務人數達到一定規模時，根據客戶的需要，工慧集團可為客戶量身訂制優質高效的駐點服務，派駐專業服務團隊在客戶處駐點辦公，及時處理各類事務及緊急突發事件。
3、豐富的行業經驗：工慧集團總部設在上海，歷時10年，服務網點遍布全國一線和二線合計200多個城市的人力資源流程服務解決方案提供商，在金融、政府、大型國企、公共服務、消費品、零售連鎖、物流、軟件及互聯網、媒體等十多個大類行業擁有超過1000家重要客戶的人力資源流程服務經驗。
4、專業的服務團隊：工慧集團的服務團隊超過80%擁有本科及以上學歷，超過1/3擁有5年以上HR從業或專業人力資源服務行業從業經驗，超過80%擁有2年以上HR從業或專業人力資源服務行業從業經驗。公司設有專業的客戶行業研究團隊、勞動法律法規研究咨詢團隊、全國社保跟蹤研究團隊、流程優化及質量管理團隊。
1、工慧集團外包服務可為客戶提供按需選派、契約管理、全程服務及靈活外包等各種外包模式，幫助客戶提高人力資源管理效率，實現效益最大化。
2、企業用人不養人，解決編制問題
3、用人單位與員工無勞動關系，避免勞動糾紛，轉移風險
4、用人單位可免去辦理各類人事勞動手續，大幅度降低管理成本
崗位外包（Jobs Outsourced）， 即企事業單位將某個或某幾個崗位的工作交給工慧集團負責管理，而企業則完全集中精力于自身行業核心業務管理，實現行業競爭突破。 企事業將人力資源及行政后勤、財務等支持性崗位整體外包，可以改變長期以來非核心專業管理崗位處于得不到高效、專業管理的狀態。通過崗位外包可以獲得工慧專業化團隊管理的同時，還在不提高原有人工及管理成本的前提下提高工作質量和工作效率，從而間接攤低人工及管理成本，有效地規避了勞動用工風險，將企業管理者從低附加值事務性管理工作中解脫出來，專心專注于企業核心發展。
豐富的人才管理經驗，實現“我的人才，您來用”
工慧集團10年多的專業化人力資源服務經驗，分支機構輻射整個上海地區并延伸至全國，擁有龐大的人力資源數據庫，能夠及時準確安排符合客戶崗位要求的員工進行作業。
豐富的崗位外包經驗，實現“我的經驗，您來用”
工慧集團擁有一支能結合客戶所在行業、深入理解其外包崗位和工作要求的專業化實操團隊，能出色高效地完成客戶交代的各項工作任務，和客戶一起共同創造新的價值。
1、企業成本降低，效益獲提高，間接降低企業成本支出。
2、獲得增值的專業管理顧問服務。
3、轉嫁風險，獲得高質量，低成本，獲得高效率、低風險，并有專業團隊一對一管理服務。
4、輕裝上陣致力專業經營，專注專心助力行業突破。
小時工外包服務是根據客戶生產或用工需要，向工慧集團租憑（借用）合適的人員，勞務服務費用按小時、天或按月度整體結算，客戶根據項目或用工需要制定需求人數和用工周期，項目或用工需求結束，工慧BPO部門獨有的特色服務，為客戶季節性項目、短期性項目、臨時性項目提供多元化的人才，實現客戶因生產任務臨時需要人才的完美解決方案。
門檻低
5人以上就可以啟動小時工外包服務
不限時間、不限地點
全方位滿足客戶生產需求
1、快速為客戶解決臨時用工、季節用工、緊急用工難題；
2、全部與工慧集團建立勞動關系，客戶不需要承擔合同風險；
3、臨時人員客戶隨時可退回，客戶無需承擔退工補償；
4、工慧BPO部門管理人員現場配合統一管理，確保工作高效率進行；
5、客戶只需要最短24小時與工慧集團BPO部門聯系，即可實施，項目完成同時快速結算，工慧集團開具正規服務發票。